【场景二】
一个月过去了,当总经理和营销总监开季度工作会议的时候,需要各个区域业务人员提交工作总结和计划。等到交上来之后,看到眼里的是
l公司产品调整不利,没有有竞争力的品种,不能吸引客户;
l公司一直断货,无法有效保证市场销售,耽误客户提货;
l汶川地震,造成客户无法正常销售/南方大水,导致销售不畅;
l宣传品配置不合理,没有给我更大的支持;
l公司的广告宣传力度太小,导致没有电话主动打进来找
……
“这些都是客观因素,我们的客户在干什么?他们的销售构成是什么?他们每个人是什么样的性格和思路?他们所处的市场环境究竟怎么样?他们需要公司有针对性的提供什么样的支持?等等,这些问题,你们弄清楚了吗?”营销总监问他们这些问题的时候,这些平日里拿着高工资,在办公室里面打电话、聊天的“一线”人员没有人可以回答出来。
总经理和营销总监陷入沉思,因为2008年已经过了5个月了。